Häufig gestellte Fragen

Unsere Technologien erklärt

Welche Maschinentypen bietet HeatSign an?

HeatSign ist spezialisiert auf eine Vielzahl hochpräziser Maschinen für industrielle, kommerzielle und kreative Anwendungen. Zu unseren wichtigsten Produktkategorien gehören:

• Markier- und Graviermaschinen: Diese werden verwendet, um dauerhafte Markierungen wie Seriennummern, Logos und komplizierte Designs auf verschiedenen Materialien zu erstellen.
  • Nadelprägesysteme : Ideal für tiefe, dauerhafte Markierungen auf Metallen und Hartkunststoffen.
  • Lasermarkierungs- und -gravursysteme: Bieten unübertroffene Präzision und Geschwindigkeit für kontrastreiche Markierungen. Dazu gehört unser 3D-Kristall-Lasergravierer , der beeindruckende Bilder unter der Oberfläche von Kristallen erzeugt.
  • Tintenstrahldrucker: Diese werden für nicht-permanente oder semi-permanente Markierungen verwendet und werden häufig für die Datums- und Chargencodierung eingesetzt.

• Laserreinigungsgeräte : Eine moderne, berührungslose Lösung zum Entfernen von Rost, Farbe, Öl und anderen Verunreinigungen von Oberflächen, ohne das darunter liegende Material zu beschädigen.
• Laserschneidmaschinen: Unser kleiner Desktop-Laserschneider für Bleche bietet eine kompakte, präzise und effiziente Lösung zum Schneiden verschiedener Metalle wie Edelstahl, Kohlenstoffstahl und Aluminium.

Was ist der Unterschied zwischen den verschiedenen Maschinentypen?

Jede Maschine dient einem bestimmten Zweck:

• Durch Markieren/Gravieren einer Oberfläche eine dauerhafte Kennung oder ein Design hinzugefügt
• Durch Reinigen unerwünschte Schichten oder Verunreinigungen von einer Oberfläche entfernt
• Schneiden von Scheiben durch ein Material, um bestimmte Formen oder Teile zu erstellen.

Welche Technologie für Sie die beste ist, hängt ganz vom Ziel Ihres Projekts ab. Möchten Sie ein Teil identifizieren, eine Oberfläche restaurieren oder ein Bauteil herstellen?

Über die Maschinen von HeatSign

Warum sind HeatSign-Geräte eine gute Wahl?

Seit über 10 Jahren vertrauen Kunden auf HeatSign und sein Engagement für Qualität, Innovation und Support. Wenn Sie sich für HeatSign entscheiden, erhalten Sie:

• Bewährte Expertise: Wir verfügen über fundierte Branchenkenntnisse und können Sie zur perfekten Lösung führen.
• Überragende Qualität: Unsere Maschinen sind auf Langlebigkeit ausgelegt und verwenden weltweit zertifizierte Komponenten (CE, RoHS, FDA).
• Unübertroffener Support: Wir bieten eine KOSTENLOSE 1-Jahres-Mindestgarantie , kostenlose Software-Updates und lebenslangen technischen Support.
• Der Kunde steht an erster Stelle: Wir beweisen unseren Wert im Voraus mit kostenloser Mustermarkierung , transparenten Angeboten und unserem Engagement für Ihren Erfolg.

Sind Ihre Maschinen schwer zu bedienen?

Ganz und gar nicht! Wir entwickeln unsere Maschinen benutzerfreundlich. Von der Ein-Klick-Bedienung unseres 3D-Kristallgravierers bis zur intuitiven Software für unsere Schneide- und Markiergeräte sind Sie schnell einsatzbereit. Für alle unsere Geräte stellen wir ausführliche Handbücher und Video-Tutorials zur Verfügung.

Einkauf & Bestellung

Wie wähle ich die richtige Maschine für meine Anforderungen aus?

Am besten sprechen Sie mit unseren Experten. Wir besprechen Ihre Materialien, Anwendung, Produktionsvolumen und Ihr Budget, um Ihnen die ideale Maschine zu empfehlen. Wir bieten außerdem kostenlose Mustermarkierungen , damit Sie sich vor der Bestellung von der Qualität der Ergebnisse an Ihren eigenen Teilen überzeugen können.

Wie lange ist die Lieferzeit?

• Standardmaschinen: 5-15 Tage
• Maßgeschneiderte Lösungen: Der Lieferzeitplan wird Ihnen bei der Bestellung mitgeteilt.

Wie sind Ihre Zahlungsbedingungen?

Wir bieten Ihnen flexible Zahlungsmöglichkeiten, darunter PayPal, Telegrafische Überweisung (T/T), Akkreditiv (L/C) und Western Union. Bei größeren Bestellungen bitten wir in der Regel um eine Anzahlung von 50 %, der Restbetrag ist nach Fertigstellung fällig.

Support und Garantie

Welche Art von After-Sales-Support kann ich erwarten?

Wir glauben an den Aufbau dauerhafter Partnerschaften. Unser Support-Paket umfasst:

• KOSTENLOSE 1-Jahres-Mindestgarantie auf die Maschine und alle Ersatzteile.
• Kostenlose Software-Updates für die gesamte Lebensdauer Ihrer Maschine.
• Kompetenter technischer Online-Support, wann immer Sie ihn brauchen.
• Eine ständige Versorgung mit Ersatzteilen, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Bereit, Ihre Lösung zu finden?

Egal, ob Sie markieren, gravieren, reinigen oder schneiden müssen, HeatSign hat eine zuverlässige und effiziente Lösung für Sie.